FAQ’s

Mijn FAQ-sectie biedt een handige bron van informatie waarmee je snel antwoord kunt vinden op vragen over verschillende webdesign onderwerpen.

  1. Home
  2. Veelgestelde vragen

TECHNISCHE VRAGEN

Wat is een CMS?

CMS staat voor Content Management System. Het is “de achterkant” van je website waarop je inlogt zodat je je website kunt aanpassen en technische updates kan uitvoeren. Webkunner maakt gebruik van WordPress.

Waarom gebruikt Webkunner WordPress?

Ten eerste is WordPress ‘Open source’, dus gratis. Dat scheelt jou al enorm in de portemonnee. Ten tweede gebruikt 34% van alle websites op het Internet WordPress omdat het een bewezen goed en gebruiksvriendelijk CMS is.

Krijgt mijn website een cookiemelding?

Ja je website krijgt een cookiemelding. Dat is voor elke moderne website tegenwoordig verplicht. De cookiemelding komt in een balk onderaan je website te staan. De melding kan worden weggeklikt en via de melding kan de bezoeker je cookiebeleid-pagina bekijken.

Worden de bezoekers gemeten?

Je eigen hostingprovider houdt deze bij en Webkunner kan je website ook koppelen aan je Google Analytics account.

Werkt mijn website in alle moderne browsers?

Ja, je website wordt getest in alle moderne browsers: Safari, Chrome, Firefox en Edge.

Werkt mijn website op tablets en smartphones?

Ja, je website wordt getest voor alle moderne computers, laptops, tablets en smartphones.

SEO VRAGEN

Word ik goed vindbaar in Google?

e nieuwe website wordt altijd geoptimaliseerd volgens de basis SEO-regels voor Google. Dit houdt in dat je met de juiste titels en beschrijvingen in de Google-resultaten verschijnt en dat je websitepagina’s voldoen aan de SEO-richtlijnen.

Echter, je website wordt niet specifiek geoptimaliseerd voor bepaalde zoektermen. Webkunner kan onderzoeken welke zoektermen je doelgroep gebruikt en welke daarvan geschikt zijn om je website verder te optimaliseren. Deze dienst kun je afzonderlijk bij Webkunner afnemen.

 

OVERIGE VRAGEN

Wat kost een website bij Webkunner?

Bij Webkunner kost een moderne informatieve website met 6 tot 8 pagina’s 737 euro inclusief btw. Uiteraard is deze richtprijs afhankelijk van diverse factoren. Een prijsindicatie vind je op de pagina Offerte-aanvragen. Vraag ook gerust vrijblijvend een offerte aan, zodat je precies weet wat de investering voor jouw website zal zijn en wanneer deze online zal staan.

Moet ik zelf de teksten schrijven?

De meeste klanten kiezen er inderdaad voor om zelf hun teksten te schrijven en aan te leveren. Jij bent immers degene die het beste weet wat je wilt communiceren en hoe je jouw klanten wilt benaderen. Als je echter liever wilt dat de teksten voor je worden geschreven, kan Webkunner deze taak op zich nemen. Op deze pagina vind je alle informatie hierover.

Moet ik zelf de afbeeldingen aanleveren?

Wanneer je eigen foto’s en/of illustraties hebt, dan kan je deze aanleveren en aangeven waar je ze op je website geplaatst wilt hebben.

Als je geen eigen beeldmateriaal hebt, kun je terecht bij websites die gratis afbeeldingen aanbieden. In mijn blogartikel vind je een overzicht van dergelijke websites. Het nadeel hiervan is echter dat in principe iedereen toegang heeft tot dezelfde beelden, wat je website minder uniek maakt.

Welke pagina’s moet mijn website bevatten?

De meeste website bevatten een selectie van de volgende pagina’s:

  • de homepage
  • een pagina over je producten/diensten
  • een pagina over jou en/of je bedrijf
  • een tarieven pagina
  • een galerij pagina met foto’s
  • een pagina met reviews/recenties/beoordelingen
  • een contactpagina
  • eventueel een blog sectie

Als je persoonsgegevens op je website verzameld middels een contactformulier of via Google Analytics, dan moet je website verplicht volgens de AVG-wet een Privacyverklaring-pagina bevatten.

Hoe leer ik werken met mijn website?

Webkunner zal een instructievideo voor je maken, zodat je zelf aan de slag kan gaan met je website en eigenhandig content kan bijwerken. Deze video bevat alle benodigde informatie. Je kunt de video op elk gewenst moment terugkijken, mocht dit nodig zijn.

ONDERHOUD VRAGEN

Kan ik zelf de website updaten?

Ja dat kan. Het is vrij eenvoudig om bijvoorbeeld teksten en foto’s op je site aan te passen. Je kunt er dus voor kiezen dit zelf te doen. Toch kiezen veel klanten om verschillende redenen ervoor content updates en technische updates door Webkunner te laten uitvoeren. Bekijk hiervoor de Website onderhoud pagina.

Moet ik zelf het domein kopen?

Ja dat is wel verstandig. Als Webkunner dit voor jou zou doen, dan wordt je domein geregisteerd op naam van Webkunner en is in principe het domein van Webkunner en niet van jou, wat gek is.

Wie regelt de webhosting?

Het is het beste als je zelf de webhosting bestelling uitvoert, zodat alles daadwerkelijk op jou naam komt te staan en niet die van Webkunner. Webkunner heeft in het verleden ook webhosting aangeboden maar dat gaf erg veel technische stress. Webkunner helpt je graag met het doorlopen van de webhosting-bestelling.

Hoe duur zou webhosting moeten zijn?

In principe geldt hoe goedkoper hoe slechter. Webkunner heeft zeer goede ervaring met Antagonis. Ze hebben geen helpdesk, alleen een ticketsysteem, maar dat is met hun uitgebreide help-artikelen ook niet nodig. Antagonist hoort al jaren tot de top 3 van Nederland en heeft aantrekkelijke tarieven.

Krijg ik een zakelijk emailadres?

Ja die krijg je altijd standaard bij je webhostingpakket. Eventueel kan Webkunner je helpen met het aanmaken van je zakelijk emailadres en uitleggen hoe je deze instelt op je computer en mobiel.

Ontvang ik de inlogcodes?

Ja, je ontvangt de Beheerder inlogcodes van WordPress. Webkunner zal nooit inlogcodes voor zichtzelf houden.

Wordt mijn website beveiligd?

Ja, je website krijgt een SSL certificaat (slotje, https) en er wordt een firewall op je website geinstalleerd.

Worden er backups gemaakt?

De backups kan je instellen in je webhosting-omgeving bij je hostingprovider, of Webkunner doet de backups voor jou. Dit maakt onderdeel uit van de Website onderhoud dienst.

Krijgt mijn website de laatste updates, en hoe vaak?
Als je geen onderhoud bij Webkunner hebt afgesloten dan moet je hier zelf op letten door minimaal een paar keer per maand in te loggen in je WordPress CMS en daar de updates uit te voeren.

Je kunt er ook voor kiezen alle updates door Webkunner te laten uitvoeren. Dit maakt onderdeel uit van het Technisch onderhoud. WordPress, het theme en alle plugins krijgen dan elke week een update.

Wat kost onderhoud?

Zie voor alle details de WordPress website onderhouden pagina.

{

KLANTEN AAN HET WOORD

...Martijn dacht goed met me mee en heeft er nog een paar extra creatieve
dingen aan toegevoegd: hij werkt snel en communiceert prettig...

Ellen Hendrickx

Breda Yoga

Frisse, creatieve ideeën en een SEO onderzoek werpen meteen vruchten af, mijn site genereert nu veel meer bezoekers en potentiële klanten. Bedankt!

Margot Maaskant

Margotmaaskant.nl

...ook deze keer ben ik erg te spreken over de snelheid waarmee aanpassingen doorgevoerd werden en zijn prettige manier van communicatie. Daarnaast kwam Martijn met goede suggesties.

Margo Heijkant

Methode Rust in de klas

Benieuwd naar de mogelijkheden?

Vraag vrijblijvend een offerte aan.
Ik neem dan zo snel mogelijk contact met je op.